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Viceministerio de Política Tributaria y Viceministerio del Tesoro reciben certificación ISO 9001
2017/12/21

El Viceministerio de Política Tributaria y el Viceministerio del Tesoro y Crédito Público del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, recibieron la certificación de calidad por el cumplimiento a los requisitos de la Norma ISO 9001.

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En un acto llevado a cabo la mañana de este jueves 21 de diciembre, el Ministro de Economía y Finanzas Públicas, Mario Guillén Suárez, recibió la certificación de calidad ISO 9001 para el Viceministerio de Política Tributaria y el Viceministerio del Tesoro y Crédito Público.

En dicha oportunidad, se resaltó que ambas instancias del Poder Ejecutivo cumplieron satisfactoriamente los requisitos exigidos por la norma.

En el caso del Viceministerio de Política Tributaria, la certificación ISO 9001:2015, otorgada por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad  (IBNORCA) alcanza a todos sus procesos sustantivos, constituyéndose en el primer Viceministerio de todo el Órgano Ejecutivo en lograr dicha certificación de manera íntegra, misma que abarca a: “Formulación de proyectos de ley, decretos y resoluciones en materia de política tributaria interna, aduanera y arancelaria”; “emisión de informes técnicos sobre proyectos de ley de normativa tributaria de las diferentes entidades territoriales autónomas”; “gestión para la emisión de Resoluciones de Exención de Tributos Aduaneros”; “elaboración y publicación del Arancel Aduanero de Importaciones”; “elaboración y publicación del Boletín de Ingresos y Gastos Tributarios”; “realización de estudios e informes en materia tributaria y aduanera”; “gestión de la formulación y evaluación de los convenios anuales suscritos con las entidades bajo tuición del Viceministerio de Política Tributaria”; y “gestión de los recursos jerárquicos contra las resoluciones de la Autoridad de Fiscalización del Juego”.

Asimismo, el Sistema de Gestión de la Calidad implementado en la Unidad de Administración e Información Salarial (UAIS) del Viceministerio del Tesoro y Crédito Público, recibió la certificación a nivel nacional emitida por IBNORCA y a nivel internacional por la Asociación Francesa de Normalización (AFNOR), al haber cumplido con los requisitos exigidos en la Noma Boliviana ISO 9001:2008, cuyo alcance se encuentra enmarcado en la consolidación del Pago Oportuno de Remuneraciones, contemplando los procesos de: “Centralización de Planillas de Remuneraciones”, “Envío de Instrucciones de Pago de Remuneraciones a la Entidad Bancaria Pública”, “Gestión de Boletas de Pago”  y “Cumplimiento de Cronogramas de Pagos”.

Estas certificaciones permiten trasparentar, desburocratizar, reducir tiempos en la atención de trámites, utilizar adecuadamente los recursos públicos y principalmente catalogar a la ciudadanía en general que realiza algún tipo de trámite en el Viceministerio de Política Tributaria y en la Unidad de Administración e Información Salarial de la Dirección General de Programación y Operaciones del Tesoro, como cliente estratégico para brindar un servicio de calidad.

El reto para un futuro es el de mantener este logro a través del compromiso desinteresado de los servidores públicos, rescatando de manera dinámica los requisitos de la entidades públicas.

El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, a efectos de cumplir con sus objetivos de una política de gestión eficiente, promueve, genera, mantiene una filosofía de calidad, evidenciada en cada uno de sus Sistemas de Gestión de la Calidad implantados en las distintas áreas dependientes esta Cartera de Estado.

MEFP/UCS – 21/12/2017

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